Política de Calidad


COLMAR CONNECT S.L. es una empresa dedicada a la fabricación y envasado de productos de detergencia, fertilizantes y cosméticos. Nuestro principal objetivo es cumplir las expectativas de nuestros clientes, alcanzar nuestra propia satisfacción personal y conseguir consolidar y mejorar nuestra competitividad y nuestra expansión en el mercado. Para conseguir esto, nos comprometemos a:

Satisfacción del Cliente

  • Suministrar a nuestros clientes y a los consumidores productos que cumplan o superen sus necesidades y expectativas.
  • Trabajar con proveedores fiables, tanto en plazo de entrega como en calidad de productos, para poder asegurar el correcto servicio a nuestros clientes.
  • Proporcionar a nuestros clientes y consumidores productos de calidad, seguros y legales.
  • Asegurar en todo momento se controlan los procesos y se cumplen con las especificaciones del producto.

Mejora Continua

  • Medir las mejoras en la efectividad de nuestros sistemas de gestión, fijando objetivos anualmente.
  • Adaptar nuestra organización y procesos a los requisitos cambiantes de nuestros clientes, para ello, se marcarán objetivos en los que nos iremos imponiendo aspiraciones de calidad cada vez mayores.

Personal

  • Cada persona es responsable de la calidad de su trabajo y debe transmitir esa responsabilidad a todos sus colaboradores, tanto internos como externos.
  • Proporcionar información y formación a los empleados, para conseguir la mejora continua.
  • Gestionar el capital humano, valorando su talento y habilidades para conseguir los principios de esta política.

Infraestructura

  • Asegurar que disponemos en todo momento de espacios, instalaciones, maquinaria y equipos suficientes que nos garanticen la producción de productos de calidad, legales y seguros.

Sistema de Gestión

  • Diseñar, implantar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión que cumpla con los requisitos de las normas UNE-EN ISO 9001, IFS HPC, UNE-EN ISO 22716 y UNE-EN ISO 14001.
  • Garantizar el cumplimiento de todos los requisitos legales aplicables y otros requisitos suscritos.

Medioambiente

  • Proteger el medio ambiente, como un factor determinante en el desarrollo de nuestra actividad. A través del compromiso de mejora continua y prevención de la contaminación.
  • Minimizar la cantidad, peligrosidad y el impacto ambiental de los flujos residuales generados.
  • Evitar el uso innecesario de recursos.

Seguridad

  • Proporcionar un entorno seguro a nuestra plantilla y a las personas que nos visitan.
  • Incorporar la prevención de riesgos laborales en la toma de decisiones. Todos los miembros de la organización deben considerar la Seguridad y Salud en el Trabajo como una responsabilidad prioritaria.

Fèlix Badal. Director.

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